Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

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Toutefois, les couleurs affichées peuvent légèrement varier en fonction de votre appareil, des paramètres de votre écran et des conditions d'éclairage.

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Prix

Tous les prix affichés sur notre site pour les clients situés en France sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), conformément à la réglementation applicable.

Les éventuels frais supplémentaires, notamment les frais de livraison, sont communiqués avant la validation définitive de la commande.

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En cas d'erreur manifeste de prix ou de problème de disponibilité, nous contacterons le client afin de lui expliquer la situation et de proposer une solution conforme à la législation applicable.

Toute annulation ou tout remboursement sera effectué dans le respect des droits légaux du consommateur.

Commandes

Lors de la passation d'une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes.

Avant de confirmer votre achat, vous avez la possibilité de vérifier le récapitulatif de votre commande et de corriger d'éventuelles erreurs.

La validation définitive de la commande implique une obligation de paiement.

Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail, avec les informations relatives à votre achat.

Les commandes sont soumises à la vérification du paiement, à la disponibilité des produits et aux dispositions légales applicables.

Refus ou annulation des commandes

Nous pouvons refuser ou annuler une commande lorsqu'un motif légitime le justifie, notamment dans les situations suivantes :

1. Informations client incorrectes ou incomplètes empêchant l'exécution de la commande

2. Échec ou refus de l'autorisation de paiement

3. Suspicion raisonnable de fraude

4. Indisponibilité d'un produit

5. Erreur manifeste de prix ou de référencement

6. Autres circonstances autorisées par la législation applicable

Si une commande est légalement annulée après son paiement, le remboursement correspondant sera effectué conformément aux dispositions légales applicables.

Nous ne disposons pas d'un droit illimité d'annulation des commandes confirmées.

Expédition et livraison

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées dans un délai estimé de 3 à 7 jours ouvrés après leur expédition.

Ces délais peuvent varier selon la destination, le transporteur et la localisation du fournisseur.

Certains produits peuvent être expédiés directement depuis nos fournisseurs partenaires, y compris depuis des pays situés en dehors de l'Union européenne, notamment la Chine.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de livraison.

Les dispositions légales relatives aux délais de livraison, au transfert des risques et aux recours en cas de défaut de livraison restent pleinement applicables.

Retours et remboursements

Les retours, échanges et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement ainsi que par la législation française applicable.

Nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, qui s'ajoute au droit légal de rétractation de 14 jours applicable, en principe, aux achats à distance.

Les consommateurs bénéficient également de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément au droit français.

Aucune disposition des présentes conditions ne peut limiter les droits impératifs des consommateurs.

Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés proposés lors de la validation de la commande.

Selon leur disponibilité, ces moyens peuvent comprendre les cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ainsi que d'autres solutions de paiement compatibles.

En communiquant vos informations de paiement, vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

Comptes clients

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En cas de suspicion d'accès non autorisé à votre compte, nous vous invitons à contacter notre service client.

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Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages résultant exclusivement de circonstances dont nous ne sommes pas légalement responsables, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs.

Aucune clause des présentes conditions ne peut exclure ou limiter une responsabilité qui ne peut légalement être écartée, notamment en matière de conformité des produits, de livraison et de recours des consommateurs.

Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions générales de vente sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs éventuellement applicables.

En cas de réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

Conformément à la législation française, les consommateurs peuvent également avoir recours à un dispositif de médiation de la consommation compétent.

Les présentes conditions ne limitent pas le droit du consommateur de saisir une juridiction compétente conformément aux règles applicables.

Modification des conditions générales

Nous pouvons modifier les présentes Conditions générales de vente afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de notre site ou des obligations légales.

Toute modification sera publiée sur cette page.

Les modifications ne s'appliquent pas rétroactivement aux commandes déjà conclues, sauf disposition légale contraire ou accord exprès des parties.

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